Domande frequenti
Contenuto comprimibile
Come prendersi cura dei gioielli in resina
Indossali solo dopo aver applicato creme e profumi e non farli entrare in contatto con sostanze chimiche corrosive.
La resina è un materiale resistente, ma evita il contatto con superfici che possano graffiarla.
Puoi pulirla con il pannetto che ti verrà dato in dotazione e acqua o sapone delicato.
Quando non li indossi conservali al buio e lontano dalla luce diretta del sole.
Come prendersi cura dei gioielli in carta incastonata
Non farli entrare in contatto con creme, profumi o sostanze chimiche corrosive.
Nonostante abbiano un finish brillante impermeabilizzante è opportuno non farli entrare in contatto con acqua abbondante per evitare che piccole zone in cui il prodotto potrebbe non essere sufficiente possano rovinarsi.
Rimuovili quindi prima di fare bagni, docce o sport.
Cosa faccio se il mio gioiello in carta incastonata si bagna?
Se, nonostante le attenzioni, il tuo gioiello dovesse bagnarsi asciugalo subito con un panno asciutto.
In caso di acqua abbondante asciugalo con il phon, tenuto a debita distanza per non deformare i pezzetti di carta.
Nichel e allergeni
Tutti i gioielli sono nichel free secondo le disposizioni di legge.
I componenti in acciaio sono in acciaio 304 o 316L.
Per ulteriori domande non esitare a contattarmi.
Qual è la lunghezza delle collane?
La lunghezza delle catene varia a seconda della collezione o della grandezza del ciondolo.
Nello specifico:
Le Anne hanno una lunghezza di 50 cm circa.
Le MinimalArt hanno una lunghezza di 75 cm circa.
Le Libra hanno una lunghezza di 75 cm circa.
Per le Indossa l'Arte la lunghezza varia in base alla grandezza del ciondolo.
I ciondoli da 35mm e l'ovale grande hanno una catena da 75cm;
da 30mm hanno una catena da 60 cm;
da 25mm e l'ovale piccolo da 50 cm;
da 18mm hanno una catena da 45 cm.
Posso avere una collana personalizzata?
Certo!
La linea personalizzabile per eccellezza è la linea DiVersi, composta dal collage di intagli e parole.
Ma non solo!
Se la linea DiVersi non è la linea giusta per te, puoi contattarmi attraverso l'apposito form o via e-mail all'indirizzo info@pittricedinuvole.it per avere un preventivo personalizzato per la tua idea.
Non trovo il mio dipinto del cuore tra quelli proposti, è possibile realizzarlo?
é possibile.
Ma per avere la certezza che il dipinto del tuo cuore sia realizzabile e avere un preventivo contattami attravverso l'apposito form o via e-mail all'indirizzo info@pittricedinuvole.it
Quali sono i tempi di lavorazione e spedizione?
Gli ordini vengono spediti in 4/6 giorni, eccezion fatta per gli ordini di articoli su ordinazione che vengono spediti entro due settimane.
Gli ordini su misura vengono preparati e spediti in 2/3 settimane circa in base alle richieste e ai tempi necessari per lo sviluppo dell'idea, apportare eventuali cambiamenti alla bozza e i tempi di realizzazione finale.
Gli ordini vengono spediti con Posta raccomandata/corriere.
I tempi di spedizione son di circa 4 giorni lavorativi.
Non sono in alcun modo responsabile di ritardi da parte del corriere.
Vengono effettuate spedizioni all'estero?
Al momento effettuo spedizioni solo in Italia.
Se vivi all'estero e desideri fare un ordine contattami attraverso l'apposito form o via e-mail all'indirizzo info@pittricedinuvole.it per verificare e valutare insieme costi e fattibilità.
Posso restituire uno o più articoli ordinati?
Si, è possibile effettuare il reso di uno o più articoli entro 15 giorni dalla data di consegna dell'ordine.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto il pacco del reso effettuerò il rimborso completo dell'ordine (comprese quindi anche le spese di spedizione dell'ordine iniziale) o parziale nel caso di restituzione di parte dell'ordine.
Se desideri effettuare un reso scrivimi all'indirizzo info@pittricedinuvole.it